Kako da razgovaramo?

Ispravan izgovor riječi, lijepo i dobro napisan prijedlog, kao i sposobnost da komunicira s ljudima definišu trgovinu kao ličnost. Psiholozi su dokazali da je 25% prvi utisak čoveka zavisi od njegove sposobnosti da ispravno govoriti, što je razlog zašto je važno znati kako pravilno i lijepo govoriti.

Kako naučiti kako razgovarati s ljudima?

Hajde da pokušamo da shvatim kako da nauče ispravno govoriti, kulturne i ispravno:

1. Nemojte koristiti žargona. Ovaj problem je inherentna mlađe generacije. Mladi ljudi su toliko navikli da koristimo u našim životima žargona koji slučajno mogu iskoristiti od njih, na primjer, u intervjuu u društvu svoje snove, a to zauzvrat može znatno pokvariti dojam poslodavaca.
2. Uvijek stavio pravo naglasak! Slažem se nije baš prijatno da slušam nekoherentna govor sa pogrešnom izgovor riječi. Najčešća greška je riječ "pozivanje". Dakle, pismena osoba nikada ne bi rekao "Poziv", to će staviti naglasak na drugom slogu.
3. Riješi riječi-parazita. Jeste li ikada primijetili kako je vaš partner stalno koristi u svom govoru riječ-paraziti kao što su "kratki", "like", "tip", itd? Slažem se, nije baš prijatno da slušam priču, puna takve riječi. Da je vaš govor bio kompetentan i ugodan za uho, trebat će vam oko dva tjedna. Najvažnija stvar je stvarno staviti cilj da riješi loših navika!
4. Stalno obnavljaju svoj vokabular. Da još jednom ne ćuti i ne mrmljate, tražim pogodan riječima, pokušajte da više i da komunicira s ljudima. Pismena osoba uvijek ima nešto za reći, to je prijatno da ga sluša, a to je veoma važno, drago mi je da razgovaram.
5. Nemojte koristiti riječi govor stranih. Često, ako je osoba na dužnosti mora da se bavi drugim jezicima, on počinje u svom govoru za korištenje stranih riječi. U tom slučaju, morate biti posebno oprezni kada komunikacija sa drugim ljudima.

Kako razgovarati na telefon?

Pravilna, ispravan ljudsku komunikaciju na telefon, govoreći o stepen njegove duševne razvijenosti i obrazovanja. Osoba koja je na drugom kraju neće biti u stanju da proceni svoj izgled, ali način komunikacije da se na određeni način. Važno je da je to jedini način da odražava vaše pozitivne osobine.

Dakle, da pravilno pričati na telefon, važno je da se u skladu sa sljedećim pravilima:

1. Poslovnim pregovorima treba početi u jutarnjim satima. Najbolje vrijeme je potrebno od 10 do zakazati sastanak ili kako bi razgovarali o važnih detalja do 13 dana. U ovom trenutku, naš organizam aktivira se i emituje pozitivnu energiju.
2. Pažljivo biranje telefonskog broja, u suprotnom rizikujete da se na hamovatogo sagovornik, i to može da pokvari raspoloženje.
3. Kada dođete do izvora, ne pokušavajte da ga samo reći sve što vam je potrebno. Prvo, predstaviti sebe, neka osoba na drugom kraju da vidimo ko je razgovor s njim. Budite sigurni da im kažem kako ste naveli u organizaciji i kako najbolje da se obratite na drugoj strani i da li je zgodno da sada razgovaramo. I nakon ozvuchte suština vašeg poziva.
4. Razgovarati s osjećaj, uz razmatranje. Imajte na umu da ton kojim si rekao riječi, često mnogo efikasnije same riječi.
5. Ne ustručavajte se da pohvalim druge strane, i uvijek zapamtiti da je telefonski razgovor je dijalog, i treba dati mogućnost da ubacite riječi i druge strane previše.

Da biste saznali kako komunicirati s ljudima i vlastima, važno je naučiti govoriti bez upotrebe žargona, riječ-parazita i sa ispravnim plasman interpunkcije.