Verbalna komunikacija

Kada čujemo izraz "verbalna komunikacija" prednost vrti delovima reči, dešifrovanja koncept "vrbe" - glagol, glagol govoriti. Stoga, govorni jezik govornog područja, verbalna komunikacija - je prenošenje bilo koje informacije uz pomoć govora.

Samo da verbalna komunikacija i korespondencija je još, jer je pismo iste riječi, fraze, tekstove.

Oralni razgovor i pisani jezik - vrsta verbalne komunikacije. S druge strane, izgovorena riječ može biti predstavljen monolog - priča samo jedne osobe, i dijalog - naizmenično sagovornici razmjene primjedbe. Sve ovo smo van.

Unutrašnji monolog je i činjenica da smo izgubili u glavi, za neke to može biti čak i dijalog, ako ne i pozorište. Samo na vrste verbalne komunikacije uključuju daktil - posebna vrsta komunikacije uz pomoć posebnog sistema pokrete obavlja ručno.

Glavna karakteristika verbalne komunikacije i njegova razlika u odnosu na neverbalne komunikacije su precizno i ​​širine informacije koje se prenose putem riječi. Pokreti i izraza lica, naravno, zanimljiv i značajan signale, ali oni su očito inferiorni u odnosu na verbalne konstrukcije. A u slučaju pronalaženja sagovornika daljinski jedni od drugih samo verbalno komunikacija On je u stanju da stvori između njih "most".

Verbalna načine komuniciranja

I to se odnosi i na verbalne načine komuniciranja? Zapravo da kojim je komunikacija odvija. Oba pismenim i usmenim opciju govor se odnosi na sistem znakova. To je ovih sistema djeluje kao sredstvo verbalne komunikacije.

možemo usmeno komunicirati sa našim savremenicima, poznanicima, prijateljima, nalazi neposredno u našem okruženju iu našem vremenu. Ali uz pomoć govora pisanja moguće izvršiti ne samo zbog udaljenosti, i poznavanje legat velikog broja generacija, cijele epohe koji su doveli hronika, istorijske reference za postojanje čovječanstva, od pećinski crteži na svež izdanja novina.

Pravila verbalne komunikacije

Pravilo - ono što je potrebno dostaviti u cilju postizanja svrsi, inače, razume kolaps, frustracije i nedostatak željeni rezultat.

Verbalna komunikacija također zahtijeva poštivanje određenih pravila:

1. Poruka iz zvučnika na slušaoca podrazumijeva da prvo poštovanje i prijateljski stav u odnosu na drugo.
2. Izbjegavanje nameće svoju poziciju, stajališta u bilo kojem pitanju, lični procjena osobe, situacija. Ili diskretno diskusija o "oštrih uglova".
3. Održavanje dosljednost u razgovoru, u skladu sa logikom navedenih pozicija.
4. Izbor stil govora u skladu sa vlasništvu komunikacijski partner na određeni narod, subkulture, društvene klase.
5. Skladu sa naredbom izjava mišljenja, prekidajući sagovornika bez ikakvog razloga, karakteriziraju govornika kao osoba sa niskim nivoom govora kulture.

Kako napraviti verbalna komunikacija efikasan?

Svako ko voli na način komunikacije je postavljeno slično pitanje. A uzimajući u obzir da niko ništa nije savršeno, priznajem greške u jednom od aspekata komunikacije. Postati voljenom i njeguje pratilac, začudo, nije previše teško.

Dovoljno je posmatrati u razgovoru sljedeće točke:

1. Iako je vrijeme i izuzetno skupa, ne budi škrt da ga provedu slušajući svog partnera. Ako postoji mogućnost da slušati - rezultat će ti se vratiti stostruko.
2. Koristite usvojila kliše etika poslovne komunikacije, drugim riječima, poštovanje, to bolje. Na primjer: "Ako sam dobro shvatio, ti misliš da je ..."

3. Razmišljati o položaju tezgi u komunikaciji na mjestu rekavši da. Nemojte skočiti na zaključke, jer ste formirali mišljenje može biti pogrešno i gurnuti svoj sagovornik.
4. Tokom dijaloga gledati emocionalno stanje partnera, može biti potrebno da podrže privatnost, ili obrnuto.
5. upotreba geste i izrazi lica odgovarajuće i umereno, kao neko zastrašivanja glave, a neko smatra da si ne "žive", postnovatym. Gledati reakciju sagovornika.

Video: Verbalni i neverbalne komunikacije kratki (sa zabavno primjeri)

Video: Šta je dual poruke verbalne i neverbalne komunikacije Ask Potapov