Šta ako putničke kompanije lagao - Savjeti za putovanje

Idu na odmor u inostranstvu, po prvi put kroz bilo koji turoperator ili turistička agencija putnik uvijek rizik - plaćen put može odjednom postati ne tako slatko. Vrlo često postoje trenuci kada je stvarno stanje na mjesto dugo očekivani odmor značajno razlikuju od onih koje su predviđene ugovorom o pružanju usluga. Naravno, odnosi na turističke agencije, ne mislite, da možete se to dogodi. Međutim, okolnosti mogu nastati različiti, tako da je najbolje biti spreman na sve.

Šta ako putničke kompanije lagao?

Dakle, da pokušamo zamisliti takvu situaciju. Stignete na hotel i da se to ne odgovara na ono što je obećano u kući - prljavu sobu sa starim namještajem, bez frižider, klima uređaj, balkon, usluga nije na raspolaganju, a na plaži, koji također se ispostavilo da se plaća, dovoljno je daljinski od hotela. Šta da radim?

Prije nego što se žaliti turorperatoru, treba ponovno pročitati ugovor. Ako ste zaposleni putnička agencija obećao luksuzni stan sa izlazom na more, a sobe su opremljene klima-uređajem i plazma TV, ali u dokumentu nije riječ, a onda se žale da vam, u principu, nešto i ništa.

U slučaju da su ti dokumenti sve u redu, možete pokušati da počne da pregovara sa hotelom i objasnio cijelu situaciju koja ste dali ugodniji boravak. Vi ne želite da slušate? Onda je vrijeme za početak Zakona - ako to nije bilo moguće spasiti odmor treba pokušati barem nadoknaditi. Za to će trebati dokaz neprimjerenog odmora. Snimite fotografiju ili video kameru, uklonite sve povrede, spasi sve račune, ugovore, napravite popis onoga što ste nezadovoljni, i pokušajte ga uvjeriti predstavnike domaćina turističke agencije, ili pronaći podršku od drugih putnika s turneje grupe.

Na kraju obilazak, ne povući na vrijeme i sa svim prikupljenim dokumentima šalju se direktor turističke agencije. Po pravilu, firme koje cijenimo njihovo ime, pokušajte da ne bi slučaj na sud i, najvjerovatnije, će vam ponuditi novčanu naknadu.

Ako ne dođe do obostrano koristan dogovor, a zatim nastavite na sljedeći korak. Da biste to učinili, morate napraviti pismeni prigovor ili aplikaciju i poslati na Ministarstvo sporta i turizma. Agencija je odgovorna za registraciju preduzeća i izdavanje dozvola. Ako je, nakon razmatranja zahtjeva, ako se dokaže da su sve vaše tvrdnje su opravdane, i imate određene dokaza, slučaj će se kretati i vaša šteta će biti vraćen.

Važno je napomenuti da je svaki nesretan kamper ima pravo da ide na sud ili Društva za zaštitu potrošača. Za facie vas se traži da ugovor između vas i putnička agencija za pružanje usluga, čekovi, potvrde Vaše uplate, kao i mnogo dokaza da podrže svoj slučaj.

Kako ne bi postao prevareni turistička agencija - Savjeti za putovanje

Prije svega, odgovorno Priuštite na izboru turoperatora. Možda svojim prijateljima ili poznanicima mogu vam preporučiti pouzdane i vrijeme testiran kompanije. Ako ne, onda tražiti informacije i mišljenja o odabranom turističke agencije na internetu. Možete također tražiti potvrdu o registraciji Šta ako putničke kompanije lagao - Savjeti za putovanje firmi i potvrda o usklađenosti sa standardima. Osim toga, možete se odnose na Ministarstvo sporta i turizma, gdje morate prezentirati potpune informacije o kompaniji ste zainteresovani.

I što je najvažnije - pročitajte ugovor na kraju i pitati predstavnika turističkih agencija sve nijanse obećanog ostatak će staviti u pisanom obliku. Samo na taj način ćete biti sigurni u njihovu sigurnost i dolaska velikog odmora!

Možete naučiti šta da radim ako po dolasku u hotel, se nađete u situaciji u kojoj nema mjesta - overbooking, kao i nijanse shopping gori dozvole.