Etiketa komunikacije

Čovjek je uvijek u društvu, što podrazumijeva stalnu komunikaciju. I kako da to bude bez sukoba, postoje etiketa komunikaciju, koja bi trebalo da slušaju preporuke.

Etiketa suočavanja s ljudima

Na tu temu napisao više od deset knjiga, koje sadrže savjete o gotovo svaki životni događaj. I svih literature treba identificirati glavne, najvažnije preporuke za komunikaciju sa ljudima:

1. Dale Carnegie, osnivač teorije komunikacije, uči da je tajna ispravnog odnosa leži u jednostavnom osmeh. Na kraju krajeva, on je u stanju da izazove pratilac pozitivne asocijacije, će stvoriti pozitivan stav. Na taj način, moći ćete da pridobije ljude.

2. Brodska prvenstveno. Ovo pravilo treba koristiti čak i kada se radi o osobi koja je u društvenom nivou ispod vas.

3. Pokušajte da artikuliraju kako bi se izbjegli nesporazumi na dio razgovora partnera, a kao rezultat nastanka sukoba. Prije svega, Vijeće se odnosi na vrstu poslovne razgovore.

4. Djeca - i ličnost, ali jako mala, već zato što se bave sa njima, treba imati na umu nekoliko pravila:

neka malo dijete priliku da govori. On ima pravo na svoje gledište;
Razmisli pre nego što govori. beba duša nije ništa manje ranjiva nego odrasli;
nastoje da pronađu zajednički jezik sa njima. Ne zaboravite da je svaka teška situacija je van;
kada se odnosi na druga djeca, jedu "ti". To će pomoći povećati svoje samopoštovanje.

5. S vremena na vrijeme, pozovite sagovornika po imenu. Na kraju krajeva, ne čuje se zvuk slađi od zvuka svoje ime za osobu.

6. Pratite slušaoca ulogu. U većini slučajeva, ljudi žele da se čuje. U ovom slučaju, ne prekida govornika. Pustite ga da govori.

Etiketa komunikacije na internetu

To ne postoji kao takav je odobrila pravila komunikacije na društvenim mrežama, forumima i tako dalje., Ali to ne znači da ne možete ponašati kao životinja. Jer Predstavljamo vam niz preporuka da pomognu prenijeti svoje stavove sagovornika svesti, da se stvori prijateljskoj atmosferi:

Ne potapanjem u svijet anonimnosti. Podsjetiti se da je isti kao što drugi kraj žice, žive ličnost. Jer, kad upišete poruku, čini se da se to kaže u lice njegov pratilac. Da li sramota tvoje riječi?
Etiquette ponašanje na internetu i komunikaciju zahtijeva poštivanje svih pravila koja ste pratiti u stvarnom životu komunikaciju. U ovom slučaju, ne zaboravite da ste u sajber prostoru, u različitim dijelovima koji imaju vlastite zakone. To je, kada je novo lice za sebe kakvu komunikaciju, detaljne studije svojih pravila kako bi se izbjeglo stvaranje atmosfere neprijateljstva. To je, ulazeći u raspravu o oblicima, pretplatu na određene grupe, provjerite svoje zahtjeve.
Pokazati poštovanje u odnosu na vrijeme i mišljenje svog sagovornika. Ne remete korisnici glupih razloga. Za mnoge put mrežu je vrlo skupo. I svaka osoba ima različite probleme razmjera.
Nastoje stvoriti pristojnu sliku u očima svog partnera. Nema potrebe da se uštede vremena, zanemariti pravila gramatike. Naučiti logički jasno izraze svoje stavove.
Angažovanje u diskusiji razgovor, ne spušta na nivo bića, koji se samo koristi psovke u stanju uvjeriti sugovornika u svom pravu.
Ako neko ne poštuje pravila ponašanja govora, to ne znači da ne treba da budemo tolerantni njegove nedostatke, zanemarujući ista etiketa.