Stilovi ponašanja sukoba

Većina ljudi pokušavaju riješiti sukobe na miran način i da ih izbjeći. Ali postoje situacije kada je nemoguće adekvatno izaći iz neslaganja i problema. Da bi se shvatilo kako da se ponašaju u određenoj situaciji problem bi trebao biti upoznat sa modelima ponašanja sukoba i pokušati izbjeći nevolje.

Postoji mnogo klasifikacija stilova problematičnog ponašanja. Će se raspravljati o najčešći:

1. Power stilu. Ova vrsta ponašanja sukoba je da nametnu svoju volju i rješavanje sukoba silom. Obično koriste najmoćniji rival, misli se kao fizičke snage i društvenog statusa. Snaga ponašanje upravljanje konfliktima izgleda vrlo efikasna, ali zapravo nije. Izvor sukoba nije ispao, ali slabi samo tokom vremena. Podređeni slabija strana može gaje prezir, a na kraju će se manifestovati.

2. Izbjegavanja sukoba. Ovaj stil sukoba ponašanje pojedinca može se primijeniti u slučaju da:

• superiornost je jasno na strani neprijatelja;
• veličina problema nije toliko važno da provede vremena i živaca;
• potrebno je prikupiti snagu i misli za više uspješno rješavanje sukoba.

3. Kompromis. Ovaj stil je parcijalna ustupaka protivnika. To omogućuje relativno brzo i lako ugasiti sukoba. U ovoj strategiji ponašanja sukob ima brojne negativne aspekte. Prvo, učesnika je osjećaj gubitka, jer su imali na ustupke, i drugo, pronalaženju kompromisnog rješenja blokova problema, i treće, ovaj stil ne rješava problem negativnih odnosa između sukobljenih strana.

4. Saradnje. Ona se zasniva na zajedničku odluku o problemima, koji će biti pogodan za sve strane u sukobu. Ovakvo ponašanje - ove strategije je idealistički i često se koristi u naselju ponašanja sukoba u organizacija.

5. Miroljubive koegzistencije. Nanesite ovaj stil ponašanja sukoba u slučajevima kada se ne može postići saradnju zbog dubine sukoba, ali to može biti relativno miroljubive saradnje.

Najbolji izlaz iz situacije problema - sprečava ga prevenciji ponašanja sukoba. Svaka osoba odlučuje za sebe kako riješiti sukob. Prilikom odabira potreba da se pristupi svakoj situaciji pojedinačno. Za optimalno rješenje, pročitajte položaj protivnika, saznati uzroke nesporazuma i saznajte uzajamno korisnih rješenja iz sukoba.

Video: Sumirajući nakon testa za određivanje stilova ponašanja u konfliktnim situacijama

Video: Video Training "13 koraka za prevazilaženje stresa". Novi koncept zanimljivo.