Postupak posredovanja

postupak posredovanja

Svaki dan u svijetu postoje različiti konfliktnim situacijama, ponekad ishod može biti zadovoljavajući samo za jednu stranu, a ponekad i na način da se pomiri sukob suprotstavljenih strana može javiti sa pojavom pozitivnih za oboje. Zato je jedan od načina rješavanja sukoba, koristeći treća strana, koja je neutralna, koja je zainteresovana samo u rješavanju spora, je postupak posredovanja.

U zakonu posredovanje je jedan od alternativnih tehnika rješavanja sukoba. Treća strana je posrednik uz pomoć kojih stranaka proizvesti konkretan dogovor o sukobu. Kontrolom proces usvajanja alternativa za rješavanje i reše spor.

Načela medijacije su:

  1. Povjerljivosti.
  2. Uzajamno poštovanje.
  3. Dobrovoljnost.
  4. Transparentnost i integritet postupaka.
  5. Jednakost stranaka.
  6. Neutralnost medijatora.

Važno je napomenuti da se pojam medijacije je nastao u antičko doba. U povijesti dobro poznata činjenica u takvim slučajevima trgovini između Babilonci i Feničani.

Kao moderna metoda rješavanja sukoba, posredovanje ima svoj razvoj u drugoj polovini XX veka, u Australiji, SAD-u, Velikoj Britaniji.

Forme i tehnike medijacije:

  1. Transformative. Učesnici mogu samostalno odrediti tok medijacije. Treća strana, posrednik bi trebao biti iza njih. Ključne komponente ove vrste - slušanja i sluha. Kao rezultat toga, učesnici moraju preuzeti više odgovara na potrebe jedni druge, pokušati ih razumjeti.
  2. Restorative. To stvara uvjete za dijalog, čiji je glavni cilj - obnovu odnosa između zaraćenih strana. To je, u ovom slučaju, glavni zadatak posrednika - da se stvore uslovi neophodni za stranke i njihove dijalog
  3. Posredovanje za rješavanje problema. Fokusirajući se na interese stranaka, a ne na svoje pozicije. Posrednik poziva strane na prvu pokaže svoju poziciju, a zatim im pomaže da pronađu i prepoznaju zajedničke interese.
  4. Nerrativnaya. Medijatora i strana u sukobu u trajanju utiču jedna na drugu tokom dijaloga.
  5. Family-oriented. Ovaj tip se temelji za izmirenje sukobi u porodici, interkulturalne i međugeneracijske sporova.

Razmotriti korake posredovanja koje čine proces.

  1. Povjerenje i strukturoformovanie (ovoj fazi postavlja temelje odnosa, koji će se poštovati kroz proces posredovanja).
  2. Analizirajući činjenice i identificirati postojeće probleme (ovoj fazi je usmjerena na analizu činjenice koje su važne za identifikaciju problematičan dio ovog procesa ima svoje korijene na kraju prve faze).
  3. Potraga za alternativna rješenja (izvršio pregled svih problema, određivanje glavnih i traženje rješenja koja mogu biti vreba u zahtjevima i izazovima obje strane).
  4. Donošenje odluka (glavni zadatak ove faze - rade zajedno učesnika u odluci, koja će biti za njih vrste posredovanjaoptimalno).
  5. Izrada završnog dokumenta (proizvedeno sporazum, plan ili dokument koji jasno određuje odluke stigao na strane u sukobu).

Treba napomenuti da je proces posredovanja pomaže da postignu dogovor i konkretan dogovor, bez pojave novi sukob između stranaka, to jest, u odnosu na svaku od strana u odnosu na druge. Baš kao što je važno je činjenica da je medijacija podržava autonomiju svake sukobljenih stranaka i, u nekim slučajevima, djeluje kao alternativa zamjena sudske intervencije.

Video: Saznajte više o posredovanju za 40 minuta

Video: Pravila postupak posredovanja. Tehnike i stilovi

Video: Razgovori "win-win" kao osnova za posredovanje

Video: posredovanje se mogu pojaviti na sudovima u Krim

Udio u društvenim mrežama:

Povezani
Klasifikacija sukobaKlasifikacija sukoba
Vrsta socijalnih sukobaVrsta socijalnih sukoba
Pravila ponašanja u sukobuPravila ponašanja u sukobu
Ponašanje u sukobu situaciji, strategijaPonašanje u sukobu situaciji, strategija
Dinamika sukobaDinamika sukoba
Kako da se ponašaju u sukobu?Kako da se ponašaju u sukobu?
Sukob između očeva i djeceSukob između očeva i djece
Bračni sukobBračni sukob
Fazi sukobaFazi sukoba
Sukobi u školiSukobi u školi
» » » Postupak posredovanja